Die Medienbranche setzt sich für KI und kleine Unternehmen ein

Ben Johnson und Freya Systems of Media können leicht zeigen, wie KI bei alltäglichen Funktionen hilfreich ist, und nicht eine Hollywood-Version des „Terminators“.

„KI sollte den Menschen unterstützen, nicht ihn ersetzen“, sagte Johnson, CEO von Freya Systems.

Freya Systems wurde 2009 gegründet und nutzt fortschrittliche Analysen und KI-gestützte Methoden, um betriebliche Effizienzen zu ermitteln und Wartungsanforderungen vorherzusehen. Das Unternehmen hat Kunden in den Bereichen Verteidigung, kommerzielle Luftfahrt und Wasserversorgung.

In Bezug auf die Bundesvorschriften sagte Johnson: „Eine meiner größten Sorgen ist die KI.“ Es gibt viele Möglichkeiten, es aufzuteilen.“

Die Cliff Notes-Version besagt, dass es zwei Arten von KI gibt: künstliche allgemeine Intelligenz und künstliche enge Intelligenz.

Johnson erklärte, dass etwa 5 % der Forschung auf künstliche allgemeine Intelligenz ausgerichtet seien und dass es sich dabei um den Typus handele, der in Filmen mit Robotern in menschlicher Gestalt verherrlicht werde.

Ungefähr 95 Prozent, sagte er, fallen in die Kategorie der künstlichen Narrow Intelligence, bei der sehr gezielte Algorithmen ein bestimmtes Problem lösen.

„In Delaware County haben wir einen Algorithmus für DELCORA entwickelt, der ihnen dabei half, ihre Prozesse zu optimieren und Energie zu sparen“, sagte Johnson. „Es war ein Gewinn für uns, weil wir das Geschäft bekommen haben. Für sie war es ein Gewinn, weil sie etwas Geld gespart haben.“

Er erklärte, dass Freya Systems einen Algorithmus für die Belüftungsgebläse von DELCORA entwickelt habe.

Die Delaware County Regional Water Quality Control Authority verfügt über Abwasseranlagen, die 500.000 Menschen in den Landkreisen Delaware und Chester versorgen. Es sammelt jeden Tag durchschnittlich 60 Millionen Gallonen Abwasser.

Um so viel Abwasser zu verarbeiten, ist ein Belüftungssystem mit vier Gebläsen mit jeweils etwa 500 PS vorhanden.

„Eine unserer größten Ausgaben hier bei der Behörde ist unser Belüftungssystem“, sagte Clint Swope, DELCORAs Remote-Systemmanager.

Er sagte, Freya Systems sei zuerst zu DELCORA gekommen, um verschiedene Ideen vorzustellen.

„Als ich hörte, was sie taten, dachte ich, es wäre interessant“, sagte Swope, vor allem, wenn es der Behörde ermöglichen würde, Geld zu sparen und es effizienter zu machen. „Sie haben vorgeschlagen, was sie tun könnten. Es lag außerhalb des Rahmens dessen, was sie ursprünglich tun wollten.“

Er sagte, es sei der perfekte Zeitpunkt gewesen, da die Behörde begonnen habe, sich mit KI zu befassen und in diese Art von Technologie einzusteigen wolle.

Johnson erklärte, dass der von Freya Systems entwickelte Algorithmus das Personal warnen sollte, wenn das vierte Gebläse kurz vor dem Einschalten steht.

„Es bringt nicht einmal etwas“, sagte Johnson und fügte hinzu, dass es Sache des Mitarbeiters sei, Maßnahmen zu ergreifen.

Das Programm macht lediglich eine Warnung an DELCORA: „Hey, vielleicht sollten Sie darüber nachdenken, den Betrieb dieses Gebläses zu stoppen.“

„Es ist also immer noch ein Betreiber, der die Entscheidung trifft, etwas zu ändern“, sagte er. „Es geht darum, Ratschläge zu geben und Muster zu erkennen, die wir als Menschen nicht tun würden.“

Da das Programm bereits vor zwei Jahren installiert wurde, sagte Swope, dass er Freya Systems wieder nutzen würde.

„Wir hatten hier bei DELCORA ein geschlossenes Netzwerk“, sagte er. „Sie hatten kein Problem damit, mit dem zu arbeiten, was wir brauchten und unseren Anforderungen gerecht zu werden.“

Da KI immer mehr zum allgemeinen Sprachgebrauch wird, hat Johnson darüber hinaus nach Möglichkeiten gesucht, sich für die Technologie einzusetzen, insbesondere für kleine Unternehmen.

Es begann im April 2021, als er am von Goldman Sachs durchgeführten 10.000 Small Businesses-Programm teilnahm, das Johnson mit einem Mikro-MBA-Programm für kleine Unternehmen verglich.

Dort wurde er mit der Idee der Interessenvertretung bekannt gemacht. Dort traf er auch Luke O'Connell, einen Mitarbeiter der US-Abgeordneten Mary Gay Scanlon, D-5, aus Swarthmore.

Da sich sowohl sein Geschäft als auch sein Zuhause in ihrem Bezirk befanden, lud er sie zu einem Besuch ein, was sie Anfang August auch tat.

„Es war großartig, dass die Kongressabgeordnete sich hinsetzte und zuhörte und wir einen Dialog über KI führen konnten“, sagte Johnson und merkte an, dass er Bedenken hinsichtlich der aktuellen Politik habe.

„Die aktuelle Empfehlung richtet sich an alle Big Tech. Es wird eine Regulierung entstehen, die für ein Unternehmen wie unseres sehr belastend sein wird. Es wird uns vom Markt verdrängen.“

Er sagte, es sei sehr schwierig, weil es viele Bedenken hinsichtlich der KI gebe.

„Einen so engen Bereich wie unseren muss man mit einer ethischen Denkweise und einer Absicht dafür tun, was das ist“, sagte Johnson und fügte hinzu, dass seine Bitte darin bestehe, zu diesen Themen konsultiert zu werden, um Teil des Gesprächs zu sein.

„Ich bitte immer um eine faire Chance“, sagte er. „Ich bitte nicht um Almosen oder eine offene Hand.“

Johnson sagte, künstliche allgemeine Intelligenz werde mit einem Menschen gleichgesetzt, und das sei nicht so.

„Es denkt nicht wie ein Mensch“, sagte er. „Wenn man der KI erlaubt, Code zu schreiben – wenn sie Code schreiben kann, kann sie ihren eigenen Code ändern – verbessert sie sich selbst.“ Es kann dies schneller tun als ein Mensch.“

Künstliche enge Intelligenz, erklärte er, habe ein strengeres Regelwerk und sei einfacher und unkomplizierter.

„Das sollte der Ausgangspunkt sein, denn das sind 95 % dessen, was geschaffen wird“, sagte Johnson.

Er nannte Beispiele wie eine Schach-App, wenn man die automatisierte Version spielt, nicht mit Spielern.

„Es denkt irgendwie“, sagte Johnson.

Ein weiteres Beispiel sind Sensoren in Autos, die den Fahrer warnen, wenn sie einem Objekt zu nahe kommen.

Angesichts der zunehmenden Verbreitung von KI hofft der Medienmanager, mehr Gespräche mit politischen Entscheidungsträgern zu führen, damit sein Unternehmen weiterhin helfen kann.

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